Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností DC6.cz (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "Uživatel") při poskytování služeb server housingu a cloud housingu.
1. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Server housing - umístění serveru Uživatele v datovém centru Poskytovatele
- Cloud housing - poskytnutí virtuálního serveru v datovém centru Poskytovatele
- Služby - server housing, cloud housing a další související služby poskytované Poskytovatelem
- Smlouva - smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem
2. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem je uzavřena na základě objednávky Uživatele, která byla Poskytovatelem přijata. Okamžikem uzavření smlouvy je okamžik, kdy Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky Uživatele.
3. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby v souladu se smlouvou a těmito obchodními podmínkami
- Zajistit dostupnost služeb na úrovni 99,9% ročně
- Informovat Uživatele o plánovaných výpadcích a údržbě s dostatečným předstihem
- Chránit osobní údaje Uživatele v souladu s platnými právními předpisy
- Poskytovat technickou podporu v rozsahu stanoveném smlouvou
4. Práva a povinnosti Uživatele
Uživatel se zavazuje:
- Hradit cenu za poskytované služby řádně a včas
- Užívat služby v souladu se smlouvou, těmito obchodními podmínkami a platnými právními předpisy
- Nešířit prostřednictvím služeb obsah porušující právní předpisy, zejména autorská práva třetích osob
- Nepoužívat služby způsobem, který by mohl ohrozit bezpečnost a stabilitu datového centra
- Neprodleně informovat Poskytovatele o zjištěných závadách a problémech
5. Cena a platební podmínky
Cena za poskytované služby je stanovena dle aktuálního ceníku Poskytovatele, který je k dispozici na webových stránkách Poskytovatele.
Poskytovatel vystaví fakturu se splatností 14 dnů, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak. Uživatel je povinen uhradit cenu za služby v termínu splatnosti uvedeném na faktuře.
6. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
- Vyšší mocí
- Neoprávněným zásahem Uživatele nebo třetí osoby
- Porušením povinností Uživatele stanovených smlouvou nebo těmito obchodními podmínkami
- Přerušením služeb z důvodu plánované údržby
7. Doba trvání smlouvy a její ukončení
Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
Smlouvu lze ukončit:
- Dohodou smluvních stran
- Výpovědí s výpovědní dobou 1 měsíc, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně
- Odstoupením od smlouvy v případě závažného porušení smluvních povinností druhou smluvní stranou
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2023.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. O změně obchodních podmínek bude Uživatel informován prostřednictvím emailu a/nebo webových stránek Poskytovatele nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změn.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.